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 编号：502 |
 姓名：高先生 |
 主题：labelmatrix在EXCEL中打印 |
| 留言内容： |
请问如何才能将labelmatrix在EXCEL中同时在一个界面打印.详细如何操作步骤是什么?
谢谢!
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| 京威公司答复： |
| 非常抱歉，无法实现您的要求。LabelMatrix可以调用EXCEL数据表的数据，但不能将labelmatrix在EXCEL中同时在一个界面打印。 |
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 2009-1-4 21:46:56 |
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| 编号：501 |
姓名：甘振光 |
主题：z4mplus打印机 |
| 留言内容： |
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z4mplus打印机的打印头温度偏低报警,不能打印.是什么问题?
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| 京威公司答复： |
| 这些天的冷空气，打印机周围坏境的温度比较低，Zebra打印机会报Head Cold这个Warning警告，Zebra Z系列打印机在这个Head Cold报警中，发生不能打印的现象，这是个正常的状况，建议让打印机打印几张测试页，如打印Setup List等，等打印头打印后，打印头的温度上升了就可以正常工作打印了。 |
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| 2008-12-24 15:35:28 |
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| 编号：500 |
姓名：唐 |
主题：Easylabel 5 |
| 留言内容： |
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我原本用的是版本4的软件，为什么安装版本5的软件之后，zebra打印机打印的字迹看不到，特别的清，只有一些影子。
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| 京威公司答复： |
请按如下步骤测试：
1、把Zebra打印机的Darkness值稍调整，然后做如List Setup等打印机自己的打印工作，查看设置的Darkness值是否符合你的打印清晰要求。
2、确认是否安装了Zebra打印机的Windows驱动程序，Easylabel软件不需要Zebra打印机的Windows驱动。
3、Easylabel软件中打印机配置设定中，不要使用Zebra打印机的Windows驱动，添加Easylabel软件内部控制的Zebra打印机驱动，在打印机设置中的进阶项的设定打印明暗度中选择否。
4、然后再测试打印是否符合您的清晰度要求。 |
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| 2008-12-17 12:05:59 |
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| 编号：499 |
姓名：宋 Sir |
主题：EasyLebel控制Zebra XiIII100 Plus打印问题 |
| 留言内容： |
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是的，目前我们用的就是EasyLabel的内部驱动，而不是windows驱动。但是，还是有这个问题。有没有其它原因？
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| 京威公司答复： |
| 你的现象估计是传送给打印机的数据溢出问题，假如使用的是LPT连接，建议请在Easylabel软件的打印机设置中选择双向为是，打印机LCD中通讯模式设置成为Bi-directional模式。 |
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| 2008-12-17 10:55:22 |
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| 编号：498 |
姓名：宋 Sir |
主题：EasyLebel控制Zebra XiIII100 Plus打印问题 |
| 留言内容： |
当Easylabel发出打印指令后，能看到打印机前面板上Data指示灯闪烁，但是不打印标签。并不是每次都是这样，间歇性出现。我们已经试着初始化打印机，但是问题依旧存在。
请问这是什么问题，该怎么解决？
谢谢！
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| 京威公司答复： |
| 请使用Easylabel软件内部控制的Zebra 110XiIII打印机驱动程序，请不要使用Zebra打印机的windows驱动程序。 |
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| 2008-12-16 16:40:44 |
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| 编号：497 |
姓名：白欣 |
主题：Zebra p110i打卡机磁头划破色带 |
| 留言内容： |
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我公司使用的Zebra p110i打卡机这段时间老是磁头划破色带，请问是怎么回事，该怎么解决，请帮我们说一下原因，该怎么处理。
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| 京威公司答复： |
| Zebra P110i证卡打印机不是我公司的业务，但我们可以建议您用高纯度酒精来擦洗打印头尝试一下，或许打印头上附有色带污垢等残渣。 |
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| 2008-12-12 14:35:49 |
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| 编号：496 |
姓名：的 |
主题：字体定义 |
| 留言内容： |
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想问下打印机打印不经过软体，怎么通过代码打Arial字体，它是怎么定义的？
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| 京威公司答复： |
首先我们认为你指的打印机是指Zebra打印机，软体是指条码标签设计打印软件如Codesoft，labelview等：
1、自己写程序把需要打印的Arial字体字符串转换成Zebra打印机ZPLII指令需要的图像信息，然后按照图像模式传给打印机打印。
2、把Arial字体转换成打印机字库，下传到打印机内存中如Flash闪存中，然后使用ZPLII的字库定义及调用打印。 |
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| 2008-12-10 15:05:22 |
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| 编号：495 |
姓名：王生 |
主题：ZM400无法打印中文 |
| 留言内容： |
ZM400在WINDOWS系统中能正常打印中文，在IBM AIX系统中无法打印。
工程师说要装中文字库才行，请问ZM400的中文字库大约多少钱一套？
谢了
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| 京威公司答复： |
| 假如你的ZM400没有安装中文字库而在Windows系统中打印出中文是因为打印软件把中文转换成图像传送给Zebra ZM400打印机打印出相关的信息，而IBM AIX是一个UNIX系统，一般情况下UNIX系统下在Zebra打印机打印出中文是需要给打印机添加中文字库才行，Zebra打印机的中文字库有GB2312-80点阵字库、矢量字库和Unicode中文字库，假如你已经购买了标准配置的ZM400打印机，你只能购买使用GB2312-80的点阵中文字库。有关中文字库的销售问题，请联系我公司业务部门。 |
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| 2008-12-8 20:30:13 |
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| 编号：494 |
姓名：王生 |
主题：关于条码打印机的故障问题？ |
| 留言内容： |
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您好！我有个问题想请教，我之前有留个留言的，是这样的我这里有一台140XiIIIplus的打印机，现在打印机出现一个这样报错信息：ERROR CONDITION RIOBBON OUT 和 ERROR CONDITION P3/P5，前一个报错我知道是打印检查不到碳带，我把打印机设置改成热敏模式打印就可以消除掉，但是后一个报错信息不管我如何设置，比如恢复出厂默认值这些都有设置过，故障仍然无法排除，而且有一个奇怪的现象就是打印机的那个PAUSE指示灯按一下熄灭然后又立马亮起来，造成打印机无法正常打印。我想请问下，这是怎样一个情况昵？该如何解决昵？谢谢！
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| 京威公司答复： |
Ribbon Out错误信息，首先请清洁碳带传感器，然后检查一下打印机LCD中Ribbon LED值，把碳带传感器的Ribbon LED值增加到一定数值，Ribbon LED值过低的话会造成Ribbon Sensor不能检测到碳带的存在，于是就出现Ribbon Out错误信息；打印机报Ribbon Out而修改为热敏模式并不能掩盖碳带传感器的工作，碳带传感器不管是热敏还是热转印方式，它都是在工作的。
ERROR CONDITION P3/P5的错误信息，是打印机逻辑性地检查主板上的P3/P5连接头处的电源信息，假如P3/P5处得不到供电，就报这个错误，建议送打印机到就近的Zebra授权服务商进行硬件检测。 |
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| 2008-12-6 13:45:29 |
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| 编号：493 |
姓名：王生 |
主题：ZPL II中文设置手册 |
| 留言内容： |
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您好！请问贵公司是否有斑马ZPL II中文设置手册呢！小弟到网上下载下来的斑马ZPL II设置手册都英文的，如果有的话能否为小弟提供一份呢？谢谢···
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| 京威公司答复： |
| 非常的抱歉，我们也是使用Zebra原厂提供的英文ZPLII手册。 |
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| 2008-11-29 16:06:27 |
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| 编号：492 |
姓名：钱晟 |
主题：询问器件产品 |
| 留言内容： |
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请问我们需要DATALOGIC品牌的型号CAB364,其订货号为CAB364 还有型号SPC-3000其订货号为90ACC1924 这两个器件贵公司有提供吗，详细说明，谢谢。
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| 京威公司答复： |
| 这两个Datalogic的附件我们有提供的，有关销售问题请联系我公司业务部门。 |
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| 2008-11-26 15:38:25 |
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| 编号：491 |
姓名：叶 |
主题：关于“回撤” |
| 留言内容： |
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我在使用zm400打印标签时，每打印一张（10cm*6cm)，在出纸方向总会有一些偏移，请问是不是和控制面板设置里的“回撤”有关？如果是，那里面的参数50%,90%是什么意思？谢谢
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| 京威公司答复： |
根据你的描述，我们理解认为打印机在打印一张标签后不能停留在你所希望的停留位置上，这应当是标签类型、标签检测传感方式的问题，而不是“回撤”的问题，“回撤”的设置一般应用在Cutter和Peel Off模式。
“回撤”参数值得解释:
50%：意思是在标签被Cut或removed时发生50%的backfeed，余留下的50%的backfeed在下张标签打印时发生。
90%：意思是在标签被Cut或removed时发生90%的backfeed，余留下的10%的backfeed在下张标签打印时发生。
有关Zebra打印机的正确使用，我们还是建议你联系你的Zebra打印机供应商来一次系统培训，也建议Zebra打印机使用者不要设置修改打印机LCD控制面板中比较靠后面控制打印机的那些参数，否则会引起更多的打印机使用问题。 |
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| 2008-11-17 13:48:44 |
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| 编号：490 |
姓名：叶 |
主题：接着昨天的问题 |
| 留言内容： |
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那如果不买中文字库，现在有没有现成的API能将中文字符转成点阵图像？网上说的那个fnthex32.dll很难找到。谢谢
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| 京威公司答复： |
| 有关FNTHEX32.dll，请向你的Zebra打印机供应商索取。 |
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| 2008-11-14 13:12:38 |
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| 编号：489 |
姓名：叶 |
主题：zm400 程序中文打印 |
| 留言内容： |
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您好：请问如果不用zm400提供的zebradesigner，通过程序（例如用C#编写)直接控制调用zpl语言，如何打印中文？谢谢
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| 京威公司答复： |
用C#编写直接控制调用ZPL语言打印中文：
1、把中文字符信息转换成点阵图像信息下传给打印机然后打印。
2、ZM400打印机添加中文字库后打印中文。 |
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| 2008-11-13 17:18:47 |
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| 编号：488 |
姓名：叶盛 |
主题：zm400 打印纸用完问题 |
| 留言内容： |
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您好：在使用zebra zm400打印机打印票子时，打印介质明明还有很长一卷，打印机却报“打印纸用完”错误，每次只能打不到三次（及3张票的宽度）就报这个错误。麻烦解答一下，谢谢。
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| 京威公司答复： |
| 你的问题是Zebra ZM400打印机没有校准检测到打印介质的类型状态，请检查你的票子是用何种方式来区分票子与票子之间的距离关系的，是缺口方式、穿孔方式还是背面印黑标模式还是没有任何标志的连续型模式，然后在打印机中设置相对应的标签校准模式。 |
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| 2008-11-12 14:56:43 |
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| 编号：487 |
姓名：mmm1024 |
主题：[已解决]ZPL命令发送到Zebra(ZM400)问题 |
| 留言内容： |
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我上面提问的ZPL命令发送到Zebra(ZM400)问题已经解决了，出错的原因是打印机设置问题，控制符前缀(CONTROL ＰREFIX)设置应该设置为“5E ^”（与.txt文件中的前缀一致）。希望别的网友不要被此问题困扰。
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| 京威公司答复： |
| Zebra打印机使用过程中，建议不要随意修改打印机的一些控制参数设置，你可修改设置打印机应用设置如Darkness等而不要修改打印机的控制设置如Control Prefix等。 |
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| 2008-11-3 16:44:52 |
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| 编号：486 |
姓名：mmm1024 |
主题：ZPL命令发送到Zebra(ZM400)问题 |
| 留言内容： |
请问：
Zebra打印机（ZM400）通过串口COM1连接到PC，使用Generic Text Only驱动。
编辑的a.txt文件内容为：
^XA
^FO50,50^ADN,36,20^FDABCD
^FS
^XZ
通过运行指令“cmd /c copy c:\a.txt com1”执行打印动作。
结果没有打印出预期的“ABCD”，而是将a.txt文件内容打印了出来，而且在每个字符下打印出了相应的ASCII码。请问是打印机设置问题还是打印机不支持ZPL？？
谢谢。
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| 京威公司答复： |
1、你的现象是Zebra ZM400打印机处于通讯诊断模式（Communications/Diagnostics项），在这个模式下电脑主机系统发送给打印机的任何数据，只要在通讯接口正常工作且打印机电脑主机系统双方串口通讯协议一致的前提下，打印机就打印出传送给它的全部数据信息及其各自字符的ASCII值，也就是你所描述的现象。
2、假如你在打印机LCD中修改了Control Prefix值默认值7E为其他值，但你的ZPLII指令(a.txt)中没有Control指令，你的ZPLII指令(a.txt)中只有Format Prefix的值"^"（5E）,在打印机和电脑两者的串口通讯协议一致的前提下，你执行cmd /c copy c:\a.txt com1就可以打印出ABCD字样。 |
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| 2008-11-3 16:14:42 |
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| 编号：485 |
姓名：sky |
主题：symbol DS6707 |
| 留言内容： |
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请问下，symbol DS6707可以用串口与zebra 105Sl打印机直接进行连接吗？（没有通过主机）。就是我用读码器与打印机相连，读码器读的条码在打印机上能打出来吗?
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| 京威公司答复： |
| Zebra 105SL可以使用串口和Symbol DS6707扫描器连接，然后扫描打印，前提是您必须购买Zebra 105SL打印机的ZBI功能，然后您自己编写一个ZBI程序到Zebra 105SL机器中，这样就可以扫描打印了。 |
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| 2008-10-29 10:34:27 |
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| 编号：484 |
姓名：李生 |
主题：S600通过DOS发送命令能否打印出中文吗？ |
| 留言内容： |
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您好！很高兴能够通过这样一个平台与您交流。我有个问题想请教一下，我公司有台Zebra S600的机器原来我们一直使用的是条码编辑软件CODESOFT 6.0 我想请问下，这款机器能不能通过windows打印出中文昵？我们试了用DOS可以打印出英文来，可是设置中文打印出来的却是乱码。如果能打印出中文，能不能通过电子邮件发送一份关于这方面的设置昵？谢谢！
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| 京威公司答复： |
| Zebra任何一款条码标签打印机均可以通过Windows或DOS下打印出中文出来，其原理是把中文字符信息转换成点阵的图像信息然后打印出来。当然使用的Zebra打印机有能够增加中文字库选件的前提下也可以直接使用ZPLII指令打印出中文信息。 |
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| 2008-10-27 12:00:59 |
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| 编号：483 |
姓名：王先生 |
主题：有s600打印头出售吗 |
| 留言内容： |
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价格是多少
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| 京威公司答复： |
| Zebra Stripe S600打印头G44998-1M有销售的，有关其价格请联系我公司业务部门。 |
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| 2008-10-17 20:58:45 |
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| 编号：482 |
姓名：tyler |
主题：用USB转并口线，TTP-342不能打印了 |
| 留言内容： |
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由于一台电脑要控制两台打印机，所以TTP-342就选用了USB转并口线连接，刚开始还能用，后来就不能用了。不过用并口线没有问题。当时是怀疑转接线有问题，就又买了一条新的，但是换上去还是不行。问一下怎么解决这个问题。
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| 京威公司答复： |
建议如下：
1、TTP-342用RS232串口通讯和电脑主机连接
2、购买一个PCI并口扩展卡，电脑增加一个并口端口
3、购买打印机服务器，使得打印机处于网路中 |
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| 2008-10-15 11:43:12 |
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| 编号：481 |
姓名：钱先生 |
主题：CODESOFT 8.0网络版问题 |
| 留言内容： |
我公司使用CODESOFT 8.0网络版，现在我遇到2个问题。
首先，我在使用其打印标签的时候，使用的是其中提供的MERGE功能，即通过txt文件打印。现在我这边有一个问题，如果我的txt文件中有1000条数据的时候，CODESOFT无法打印，提示出现错误，需要关闭。当我只有500条数据的时候，可以正常打印。同时，如果我使用CODESOFT 7.0来打印，1000条数据却可以正常打出。请问这是什么问题？有什么办法可以解决。
其次，在打印上述条码的时候，有时候会出现跳号的现象。比如说txt文件中连续的3条数据，在打印了第一条以后，会跳过第二条，直接打印第三条。但是，如果我重新打印一次，又正常了。请问这是什么问题？有什么办法可以解决。
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| 京威公司答复： |
您描述的问题首先与Codesoft 8.0网络版没有关系，codesoft软件网络版中，工作站上的Codesoft软件在用户管理器上取得了License以后其就等同于单机版的Codesoft软件。
Codesoft软件连接TXT数据是通过ODBC来执行的，而执行ODBC时需要占用一定的计算机资源，你的现象就是在TXT数据中有1000条数据时出现提示出现错误问题，可能是你的计算机系统资源限制问题而出现了你说描述的问题。而Codesoft 7.0中，软件对数据库的操作相对简单于8.0版本，所占用的计算机资源就会低一些，建议升级你的计算机系统或在现有的计算机资源下采用Codesoft7.0软件，工作站上的Codesoft7可以到8.0的用户管理器中取得License。 |
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| 2008-9-22 17:04:40 |
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| 编号：480 |
姓名：tyler |
主题：当我用Easylabel 打开客户的FMT文档时，℃符号变成乱码 |
| 留言内容： |
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如有结果，请联系宋先生 13915400292 谢谢
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| 2008-9-17 10:56:04 |
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| 编号：479 |
姓名：tyler |
主题：当我用Easylabel 打开客户的FMT文档时，℃符号变成乱码 |
| 留言内容： |
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当我用Easylabel 打开客户的FMT文档时，℃符号变成乱码，客户所用的字体为Arial，Script为西文。并且打印出来的只有C，而看不到。，这是什么原因？是缺少字库？
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| 京威公司答复： |
经测试，从Word文件中Copy一个“℃”字符到Easylabel软件，无论字体为Arial/Script为西文，还是字体为宋体/Script为Chinese GB2312，都能在Zebra打印机上打印出“℃”完整字符出来。
测试条件：
Windows XP系统，Easylabel 5 Platinum软件，Zebra 140XiIII打印机。 |
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| 2008-9-17 8:28:15 |
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| 编号：478 |
姓名：王磊 |
主题：扫描枪与zebra110xi连接打印条码 |
| 留言内容： |
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现用RS232口扫描枪与zebra110xi打印机连接，扫描后，打印机的DATA灯闪一下，但打印机不打印。不知道是什么原因？我也写了一些程序下载到了机器里，但是不行
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| 京威公司答复： |
| 请确认你的Zebra 110XiIII Plus打印机是否购买了ZBI2.0的授权，也就是说你的打印机在购买时是否有ZPI2.0功能，在打印机的部件号中能看出来，最后第2位是5或6就含有ZPI2.0，Zebra打印机没有ZBI功能是不能实现你的做法的。 |
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| 2008-9-11 17:30:11 |
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| 编号：477 |
姓名：詹丽忠 |
主题：105sl 与三菱Q PLC通讯打印 |
| 留言内容： |
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现在有Q PLC与105SL打印机通讯,打印测试的值,还有时间与日期,我在指令手册中没有找到时间与日期的命令.有没有相似的实例作参考,谢谢.
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| 京威公司答复： |
假如Q PLC有系统时间的话建议读取Q PLC的日期时间，然后和测试值一起送往Zebra 105SL打印机上打印出来。
假如Q PLC没有系统时间，请确认您所用的Zebra 105SL打印机是否有Real-Time Clock功能：
1、打印机是在2006年4月后生产的，且105SL打印机的Firmware必须为60.13.0.13Z以上；
2、打印出的打印机配置内容中有RTC日期和时间信息；
3、打印机LCD中RTC日期和时间信息；
然后Q PLC中写相关的ZPL II RTC指令给Zebra 105SL打印机，使得打印机在打印标签时同时把日期时间打印出来。 |
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| 2008-9-11 11:56:08 |
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| 编号：476 |
姓名：vanes |
主题：zebra 105se |
| 留言内容： |
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请问下。zebra 105 se 该机型能否调节打印速度。如何设置？
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| 京威公司答复： |
| Zebra 105Se条码标签打印机可以调节打印速度，是通过ZPLII指令中的^PR指令来调节打印速度的，但在实际应用中，驱动打印机来打印出标签的模式有多种，如使用专业条码标签设计打印软件，如使用windows驱动程序，又如直接把打印过程集成到应用系统中模式等等，具体的调节模式还是要看电脑端的打印软件使用状况来确定。 |
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| 2008-9-10 10:28:12 |
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| 编号：475 |
姓名：曹先生 |
主题：请教:我有一个条码出出来和客户提供的不一样 |
| 留言内容： |
我是用CODE SOFT 7 出条码
这次客户提供的条码不知道怎么了,就是做不到一样.
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| 京威公司答复： |
| 请让客户提供条码相关技术资料，如条码码制，实际数据模式，条码效验位等等，然后根据技术资料要求再在Codesoft软件中编排。或把客户提供的条码样品扫描成文件email到我公司技术部门信箱tech@winfuture.net由我公司帮您确认。 |
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| 2008-9-8 10:21:21 |
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| 编号：474 |
姓名：王乃斌 |
主题：寻找Datalogic Pegaso品牌的电池 |
| 留言内容： |
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因我公司买的Datalogic Pegaso的品牌的手持移动计算机的电池丢了，请问贵公司有Datalogic Pegaso品牌的电池吗？尽情等待贵公司的回复。
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| 京威公司答复： |
| 非常的抱歉，我公司没有销售这款Datalogic Mobile公司的Pegaso手持移动计算机，请联系其他公司试试。 |
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| 2008-9-4 21:21:58 |
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| 编号：473 |
姓名：lw |
主题：关于打印标签下的注释 |
| 留言内容： |
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ｚｐｌ命令怎么改变条码下的注释字符的大小，请给个例子Ｂ３的好了
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| 京威公司答复： |
| ZPLII指令中有改变条码下面的字符大小的指令^CF，只要在^B3前加上^CF指令即可，但这个^CF指令在新的一些Firmware中并不能起作用；你可以使用取消^B3指令中的字符部分，然后再额外加一个字符串信息在条码下面也可以，这个字符串字符大小你可以自己定义。 |
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| 2008-8-27 9:41:02 |
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